Kontak die Raad
Ons personeel help elke dag met honderde navrae sodat u 'n vertraging kan ervaar. Ons vra met respek vir jou geduld en waar moontlik dat jy interaksie het via die webwerf, e-pos or per telefoon (besonderhede hieronder).
Rapporteer 'n probleem aanlyn
Baie dinge kan via ons aanlynstelsel aangemeld word, insluitend slaggate, bome wat instandhouding benodig, verlore diere, skade aan die Raadseiendom, en meer.
Die Raad sal gesluit wees vanaf 15:00 op Woensdag 24 Desember 2025 en sal weer om 08:15 op 5 Januarie 2026 oopmaak. Vir enige dringende Vir enige sake gedurende hierdie tyd, skakel asseblief (03) 5832 9700 en volg die aanwysings.
Rapporteer 'n probleem
let wel: Nie buite besigheidsure gemonitor nie.
Rapporteer dringende kwessies of gevare
Aan te meld dringende kwessies of gevare, bel asseblief (03) 5832 9700.
Die Raad bied 'n nood-na-ure veldwagter diens aan om dierebestuur, plaaslike wette en ander raadsverwante noodgevalle te hanteer.
Vir Polisie, Ambulans, Brandweer of enige lewensgevaarlike noodgevalle, skakel "000".
Vir vloed- of stormnoodgevalle bel die Victoriaanse SES by 132 500.
Aanlyn / per e-pos
E-posadres raad@shepparton.vic.gov.au of gebruik ons aanlyn kontakvorm hieronder.
* Velde gemerk met 'n asterisk (*) word vereis.
Telefoon
Jy kan die Raad telefonies of per e-pos kontak tussen 8.15:5-XNUMX:XNUMX Maandag-Vrydag.
Foon: (03) 5832 9700
SMS: 0427 767 846*
* Neem asseblief kennis, dit is nie 'n mobiele SMS-nommer buite ure, of 'n oproepbare selfoonnommer. Gedurende besigheidsure moet SMS slegs vir algemene, nie-dringende/nie-gevaarlike navrae gebruik word. Vir die aanmelding van dringende gevare of kwessies, skakel asseblief die Raad by (03) 5832 9700. Boodskappe wat na die SMS-nommer gestuur word, sal per e-pos aan die Raad gestuur word en slegs gedurende besigheidsure daarop gereageer word. Slegs teksboodskappe word ondersteun - asseblief moenie beelde stuur nie per SMS; hulle sal nie ontvang word.
Die Raad bied 'n nood-na-ure veldwagter diens aan om dierebestuur en plaaslike wette noodgevalle te hanteer. Kontak asseblief die Raad by (03) 5832 9700 vir meer besonderhede.
Nasionale Aflosdiens
Greater Shepparton Stadsraad is aflosdiensvriendelik
As jy doof is, of 'n gehoor- of spraakgestremdheid het, kan jy ons kontak deur die Nasionale Aflosdiens:
- Kontak ons deur die Nasionale Aflosdiens oproepnommer. Vir TTY-gebruikers is dit 133 677 (Besoek die NRS webwerf vir 'n lys van al die nommers en toegangspunte wat jy nodig het om 'n aflosoproep te maak.)
- Vra vir die nommer wat jy wil skakel: Raad se nommer is (03) 5832 9700
Vir meer inligting, besoek die webwerf van die Nasionale Aflosdiens.
Betaal oor die telefoon
Die Raad het 'n outomatiese telefoondiens wat jou toelaat om sekere betalings oor die telefoon te maak.
Bel 1300 181 761, dan:
- Druk 1 vir Diere Registrasie Hernuwing betalings
- Druk 2 vir aansoekbetalings
- Druk 3 vir Debiteurebetalings
- Druk 4 vir lisensiebetalings
- Druk 5 vir Tariewe betalings
Dit sal 'n 6-syfer-kliëntverwysingsnommer vra. As joune minder syfers het, voeg net nulle by die begin van die nommer. - Druk 6 vir parkering oortreding betalings
- Druk 7 vir ander oortredings, insluitend diere-, gesondheids- en plaaslike wette
Nadat u die toepaslike nommer gekies het, sal u gevra word om die relevante besonderhede in te voer, soos 'n kliëntverwysingsnommer of dierverwysingsnommer. Dit sal verduidelik waar jy die verwysingsnommers op jou briewe of vorms kan vind.
straatadres
posadres
Beskermde Openbaarmaking
Die Raad erken die waarde van deursigtigheid en aanspreeklikheid in sy administratiewe en bestuurspraktyke, en ondersteun die maak van verslae wat korrupte gedrag openbaar, gedrag wat 'n wesenlike wanbestuur van openbare hulpbronne behels, of gedrag wat 'n wesenlike risiko vir openbare gesondheid en veiligheid of die omgewing inhou.
Besoek gerus ons Beskermde Openbaarmaking-bladsy vir meer inligting en om 'n kopie van ons Beskermde Openbaarmakingsbeleid af te laai.